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恒天重工产品远程运维服务平台始建于2018年,最初主要服务于水刺生产线客户现场的设备运维,至今已在近百条水刺生产线上得到推广应用。自2020年以来,公司以水刺线非织造布装备智能服务系统为基础、结合水刺智能化试点线建设,用了近三年多的时间,完成了产品远程运维数据中心建设,重点开发了水刺非织造生产线数据分析功能,适合中小用户的简版ERP系统,通过配置网络安全设备增加了研发人员用户使用量。2023年下半年,公司启动了“产品远程运维数据中心V3.0”项目。该项目包括基于电气程序标准化的产品运维数据的治理、浆纱机远程运维平台的开发、涤纶短纤后处理设备SKF智能运维平台的应用等等,目前已成功投入使用。
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此次正式上线的产品远程运维数据中心V3.0既是产品“运维中心”“数据中心”,更是“客户服务中心”“产品性能分析研究中心”。通过多年持续不断地努力,铆定目标,步步为营,恒天重工已进入数字技术与制造业融合深入渗透、扩散应用的加速发展期。未来,恒天重工将为客户提供更好的服务、为客户创造更大的价值,同时,也将加快产品数字化转型的步伐,助力产品迭代升级。
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吕宏斌在会议总结时强调了产品远程运维服务平台的核心功能和应用价值。他表示,通过分析产品运维数据,我们可以掌握产品设备过去一段时间的运行情况、预测将来可能发生的问题,为用户提供更有价值的服务。同时,产品数字化转型是大势所趋,将会改变公司的产品运营模式,也必将成为公司未来新的经济效益增长点。在数字化转型过程中,技术人才要具备更专业的数字化技能素养、复合和交叉的知识体系、适应数字环境能力以及快速学习和思考的能力。公司每个技术人才都要努力提升自己的数字化知识和能力,争取实现公司价值和个人价值的双提升,绝不能让人才缺口成为企业推进数字化转型的“拦路虎”。技术中心要坚持系统观念,全面统筹规划,加强公司内外部合作和产品运维平台的实践应用,抓住新型工业化的发展机遇,加快促进产品向高端化、智能化、绿色化发展,谱写恒天重工数字化转型的新篇章。